დაბრუნებისა და გაცვლის პირობები
გაეცანით ონლაინ შეძენილი პროდუქციის დაბრუნების, გაცვლისა და თანხის დაბრუნების ძირითად პირობებს. მომხმარებლის კანონით მინიჭებული უფლებები წინამდებარე პირობებით არ იზღუდება.
💳თანხის დაბრუნება
ხელშეკრულებაზე კანონით გათვალისწინებული უარის თქმის შემთხვევაში მომხმარებლის მიერ გადახდილი თანხა და, შესაბამის შემთხვევაში, სტანდარტული მიწოდების საფასური დაბრუნდება კანონით დადგენილი წესითა და ვადაში.
თანხის დაბრუნება განხორციელდება იმავე გადახდის საშუალებით, რომლითაც შეკვეთა გადაიხადეთ, თუ მომხმარებელთან სხვა მეთოდი ცალკე არ შეთანხმდა.
კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევაში თანხის დაბრუნება შეიძლება შეჩერდეს მანამ, სანამ German Hygiene Center პროდუქტის დაბრუნებას ან მისი გაგზავნის დამადასტურებელ დოკუმენტს არ მიიღებს.
📦დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯი
ჩვეულებრივი 14-დღიანი უარის თქმის შემთხვევაში პროდუქტის უკან დაბრუნებასთან დაკავშირებული პირდაპირი ხარჯი მომხმარებელს ეკისრება, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც German Hygiene Center თავად იკისრებს ამ ხარჯს ან კანონით სხვა წესი მოქმედებს.
თუ პროდუქტი ნაკლიანია, დაზიანებულია ან შეკვეთას არ შეესაბამება, საკითხი განიხილება მომხმარებლის კანონით გათვალისწინებული უფლებების შესაბამისად.
გსურთ დაბრუნების მოთხოვნის გაკეთება?
მოგვწერეთ შეკვეთის ნომერი და პროდუქტის დასახელება. თუ პროდუქტი ნაკლიანი, დაზიანებული ან შეკვეთისგან განსხვავებულია, აღწერეთ პრობლემა, რათა მოთხოვნა სწრაფად დავამუშაოთ.
წინამდებარე პირობები გამოიყენება საქართველოს მოქმედ კანონმდებლობასთან ერთად და არ ზღუდავს მომხმარებლისთვის კანონით მინიჭებულ უფლებებს. თუ ამ გვერდის რომელიმე პირობა ეწინააღმდეგება მოქმედ სავალდებულო სამართლებრივ ნორმას, უპირატესობა ენიჭება შესაბამის სამართლებრივ ნორმას.